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Política de Privacidade
Política de Privacidade

Na Convivare, valorizamos a sua confiança e temos o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados ao navegar em nosso site e ao realizar suas compras conosco.

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como:
  • Nome completo
  • E-mail
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (como número do cartão, quando aplicável)
Não coletamos dados automaticamente como cookies, IP ou localização, nem informações sensíveis.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:
  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, status de entrega, etc.)
  • Enviar newsletters e comunicações promocionais, caso você autorize
  • Responder dúvidas e oferecer suporte personalizado
3. Compartilhamento de Dados

A Convivare não vende, aluga ou compartilha suas informações com terceiros, exceto quando necessário para a operação do serviço, como:
  • Processadoras de pagamento (como PagBank)
  • Empresas de logística e transporte para entrega dos pedidos
Todos os parceiros atuam em conformidade com esta política e com as normas de proteção de dados vigentes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
  • Criptografia de dados nas transações
  • Certificado SSL
  • Armazenamento seguro das informações
5. Seus Direitos

Você tem o direito de:
  • Acessar seus dados pessoais que temos armazenados
  • Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Retirar o consentimento para o envio de comunicações a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp.

6. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

7. Dúvidas e Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso atendimento:
  • E-mail: contato@convivare.com.br
  • WhatsApp: (42) 9 9965-5157
Última atualização: 30 de maio de 2025.
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